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Come massimizzare la produttività del CRM Non c’è alcun dubbio che nell’epoca in cui viviamo tutto ruota intorno al cliente. Le aspettative della clientela nei confronti delle aziende non sono mai state così elevate: le persone si aspettano che le loro esigenze vengano comprese e che le esperienze siano altamente personalizzate. Che interagiscano con una […]