Depuis plusieurs années, la stratégie omnicanale – qui consiste à relier les canaux en ligne et hors ligne dans le but de créer une expérience d’achat fluide – constitue la norme. Or, avec l’adoption rapide de technologies pilotées par l’IA, l’accélération des cycles de tendances et la pression, toujours plus forte, des exigences des acheteurs, le commerce unifié s’est imposé comme le nouvel impératif des distributeurs.
Le récent e-book de Centric, De l’omnicanalité au commerce unifié : les clés de la réussite des distributeurs, vous fournit la feuille de route indispensable à l’élévation de votre stratégie d’expérience client. Cette approche révolutionnaire intègre toutes les dimensions de votre activité – à la fois front-end et back-end – au sein d’une solution rationalisée et propulsée par l’IA. En maîtrisant les parcours d’achat complexes, en optimisant le développement et l’allocation des produits et en transformant la tarification pour une meilleure rentabilité, le commerce unifié permet aux distributeurs d’obtenir un avantage concurrentiel dans chacun des domaines où ils opèrent.
Élaboré par les spécialistes sectoriels de Centric Software, ce guide contient une mine d’informations et de stratégies essentielles à l’ adoption réussie du commerce unifié. Découvrez comment améliorer la satisfaction des clients, stimuler l’efficacité opérationnelle et générer une croissance durable. Téléchargez l’e-book dès aujourd’hui et découvrez pourquoi le commerce unifié a su s’imposer parmi les distributeurs comme le nouveau standard de réussite parmi les distributeurs !