ההצלחה זורמת הברז נפתח לאחר ביקור הטכנאי, צוות Service Success של ”ניגא” שולח ללקוח סקר כדי לוודא שאכן הבעיות שלו נפתרו. גיא אומר שזו ההזדמנות של החברה לקבל משוב יקר ערך, כדי שיוכלו להדהד חוויות טובות או להקדים פתרון לתלונות בשוק שבו “מפה לאוזן” שווה המון. “ניגא” ממשיכה לשפר את תהליך השירות שלאחר המכירה וגיא […]
nyga-customer-success-story Read More »
הניבה ךירדמ תיתוכאלמה םינטק םיקסעל בינה מלאכותית משנה את כללי המשחק בכל מה שקשור לשיווק, מכירות ושירות לקוחות – וחברותמכל הגדלים ממהרות לנצל את יכולותיה. פריצות דרך טכנולוגיות, כמו בינה מלאכותית יוצרת, מציעות אפשרויות חדשות באשר למה שהצוותים שלכם יכולים להשיג. וכל זאת, תוך שחרורם ממטלות יומיומיות שגרתיות, לטובת התרכזות במשימות עסקיות אסטרטגיות. באמצעות בינה
ai-guide-for-smbs-in-hebrew Read More »
The Sixth Edition State of Service Report Can AI turn service teams into revenue drivers? The Salesforce State of Service report provides insights into this and more. Learn the latest trends from over 5,500 service professionals worldwide. See what they have to say about: How service organisations are adapting to meet rising customer expectations Which
The Sixth Edition State of Service Report Read More »
Your Guide to AI and Data in Field Service Discover key trends and strategies to address skilled labor shortages and meet growing customer expectations. Learn how data integration improves customer experience and why investing in AI is crucial for efficiency and sustainability. Based on insights from more than 5,500 professionals, this guide is indispensable for
Your Guide to AI and Data in Field Service Read More »
Salesforce Service Cloud Einstein a Valoir Report August 2023 Find out how your support service can benefit from Service Cloud Einstein. Leverage artificial intelligence and automation to increase productivity and reduce costs. Read this Valoir report to find out how: Increase customer satisfaction, efficiency and productivity. Take your support service to the next level with
Salesforce Service Cloud Einstein a Valoir Report August 2023 Read More »
