Le secteur de la mode évolue plus vite que jamais et se diversifie tout aussi rapidement. L’évolution du comportement des acheteurs incite les marques à personnaliser l’expérience d’un public en quête de commodité et de qualité.

Comment la technologie transforme-t-elle le commerce haut de gamme ? Nous avons posé la question aux experts du secteur : marchands, agences et partenaires de l’industrie comme TikTok.

Dans notre dernier rapport sur le secteur, nous avons identifié ci-après les trois stratégies que les marques de mode haut de gamme pourraient mettre en place pour générer des revenus ou les augmenter :

• Prendre l’initiative de la conversation pour réussir la conversion
• Maîtriser le recommerce pour regagner des clients
• Offrir une expérience client qui dépasse ses attentes, où qu’il soit.

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